Detalhes
Antes de montar, confira se é este o funil do seu caso. Escolher o tipo errado custa mais caro que executar mal o tipo certo.
Serviço contínuo ou de manutenção, em que o cliente volta com regularidade.
Compra única por natureza. Forçar assinatura onde não há uso recorrente gera cancelamento e reclamação.
- O plano e o que ele inclui
- A cobrança automática
- A régua de uso
- O fluxo de retenção
Montagem
Os passos na ordem de execução. Onde houver campos para preencher, complete com os seus dados e clique em gerar: a IA recebe o pedido já montado e devolve o texto pronto para você revisar.
Desenhar o plano
O plano precisa fazer sentido para quem usa pouco e para quem usa muito — senão um cancela e o outro sai no prejuízo.
Pronto quandoPlanos definidos, com a conta feita para o cliente que usa muito.
Montar a régua de uso
Quem não usa, cancela. O aviso de uso é o que segura a assinatura, mais do que qualquer desconto.
Pronto quandoRégua ativa, e o alerta de inatividade chegando até você.
Preparar a renovação
Cobrança que chega de surpresa vira contestação. Aviso antes transforma cobrança em confirmação.
Pronto quandoAviso disparando antes de cada cobrança.
Escrever a retenção
O cancelamento tem motivos previsíveis. Cada um tem uma saída melhor que perder o cliente.
Pronto quandoFluxo de cancelamento oferecendo alternativa antes do adeus.
Como usar os promptsA IA escreve rápido, mas não conhece o seu cliente. Quanto mais específico você for nos campos, menos genérico volta. E revise sempre: o que soa bem em texto pode não ser verdade no seu negócio — a responsabilidade pelo que vai ao ar é sua.